سياسة الإرجاع والاستبدال

نريد أن يكون اختياركم مناسبا ومريحا. يمكن طلب الاستبدال أو الإرجاع حسب الشروط التالية: 1. يجب التواصل معنا خلال مدة معقولة بعد الاستلام عبر contact@anaqatalrejal.webhop.me / +212 600 000 000 مع رقم الطلب أو معلومات الطلب. 2. يجب أن يكون المنتج غير مستعمل، في حالته الأصلية، ومع جميع ملحقاته إن وجدت. 3. يمكن رفض الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مستعملا، متضررا بسبب سوء الاستعمال، أو غير قابل لإعادة البيع. 4. في حالة خطأ من المتجر، مثل إرسال منتج أو مقاس غير مؤكد، نتكفل بمعالجة الحالة بطريقة مناسبة. 5. مصاريف التوصيل أو الإرجاع يتم توضيحها للزبون قبل قبول العملية حسب المدينة وشركة التوصيل. هذه السياسة تطبق مع احترام مبادئ حماية المستهلك في المغرب والقواعد الخاصة بالبيع عن بعد.